Tämä rekisteri – ja tietosuojaseloste koskee: Semel Oy:n asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjän yhteystiedot
Semel Oy (jäljempänä ” Semel ”) Y – tunnus 0113821-2. Osoite: Valimotie 21, 00380 Helsinki.

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö:
Semel Tietosuojatiimi
Janne Asikainen
Puhelinnumero 020 742 9400
Sähköpostiosoite: tietosuoja@semel.fi

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus
Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on asiakas tai sopimussuhde, joissa olet osapuolena tai edustat tällaista osapuolta, tai näiden sopimusten tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen pyynnöstäsi. Henkilötietojasi käsitellään myös asiakassuhteen kehittämiseksi. Tällöin henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etu.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Sopimusten täytäntöönpano
• Tiedotteiden lähettämiseen (palvelu-, häiriö-, ja muut tiedotteet jotka liittyvät tilaamaasi palveluun)
• Laskutus
• Palvelun toteuttaminen
• Asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen

  Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on myös Semelin lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen. Lakisääteisiin velvoitteisiimme kuuluu mm: 

• Raportointi viranomaisille pyydettäessä
• Riskienhallintaan liittyvät velvollisuudet, kuten luottotietojen tarkistaminen
• Maksupalveluihin liittyvät vaatimukset ja velvollisuudet

Rekisterin tietosisältö
Keräämme sinusta sellaisia perustietoja mitä tarvitsemme asiakkailtamme: henkilön nimi, yhteystiedot, organisaatio, asema, tiedot tilatuista palveluista ja tuotteista, laskutustiedot, huolto ja tukipyynnöt ja muut asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet
Niiden tietojen lisäksi mitä itse meille toimitat, keräämme sinusta julkisesti saatavilla olevia henkilötietoja seuraavista lähteistä: viranomaisten ylläpitämät rekisterit esim. yritysrekisterit, pakotelistat (kansainvälisten järjestöjen, kuten EU:n tai YK:n ylläpitämät listat), luottotietorekisterit ja muilta kaupallisilta tiedonvälittäjiltä, jotka antavat tietoja esimerkiksi tosiasiallisista edunsaajista ja poliittisesti vaikutusvaltaisista henkilöistä.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Semel Oy ei luovuta henkilötietojasi säännönmukaisesti muille tahoille.

Henkilötietojen siirtäminen
Henkilötietojasi ei siirrettä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi asiakassuhteen päätyttyä niin kauan kuin niitä tarvitaan oikeuksiemme valvomiseen tai niin kauan kuin sovellettava laki ja säännökset edellyttävät.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii tietojen ja palvelimien käyttöoikeuksista. Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden toimenkuvaan se kuuluu. Semelin työntekijöillä on salassapitosopimus.

Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, korjata tai poistaa henkilötietosi. Tarkastus- ja/tai korjauspyyntö henkilötietoihisi on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen

Semel Oy
GDPR
PL 1000
00380 Helsinki

Sinulla on tietyissä tietosuoja-asetuksessa määritellyissä tilanteissa oikeus kieltää Semel Oy:tä käsittelemästä sinua koskevia henkilötietoja. Sinulla on aina oikeus kieltää henkilötietojesi käsittely suoramainontaa, ja markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Sinulla on myös koska tahansa oikeus peruttaa suoramainontaa varten antamasi suostumus. Pyyntö kieltää henkilötietojesi käsittely tai suostumuksen peruutus on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen:

Semel Oy
GDPR
PL 1000
00380 Helsinki

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Semel pyrkii ratkaisemaan kaikki henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät erimielisyydet suoraan sinun kanssasi. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen tapaan, jolla Semel käsittelee henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä tästä valitus valvontaviranomaiselle eli Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Tietosuojavaltuutettu
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelinnumero: 029 56 66700

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Semel pidättää oikeuden muuttaa ja päivittää tätä tietosuojaselostetta, milloin vain ilmoittamalla tästä Semel.fi kotisivuilla. Suosittelemme, että tutustut tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti. Ajankohtainen versio tietosuojaselosteesta löytyy aina Semel Oy:n verkkosivuilta.