Semel Web Contact
 

Helppokäyttöinen ajovälitysohjelmisto pienehkölle taksiyhtiölle. Contact Web pitää järjestystä autojen hallintaa ja mahdollistaa helppokäyttöisen välitystoiminnon yksinkertaisen webkäyttöliittymän kautta. Hallinnoi yhtiöön liitettyjä autotietoja, omistajia sekä kuljettajia. Saat realiaikaisen tiedon mitkä auton ovat ajossa sekä kuka toimii kuljettajana. Osoitepalvelu päivittyy automaattisesti, ja helppokäytettävyyttä helpottaa myös osoitteiden nimeäminen (alias).

Asiakaskantaa ja asiakkaille asetettuja tilaustyyppejä voidaan lähettää suoraan tilauksen yhtedydessä. Kuljettaja voi tällöin suorittaa kuljetuksen että maksun helpommin ja vaivattomammin kun tietää etukäteen asiakkaan tarpeen ja vaateen. Tilaustyyppejä voi olla erilaisia ja ne asetetaan Contact Web asetuksissa.

  • autot, omistajat, kuljettajat
  • asiakkaat
  • osoitteet, aliakset
  • tilaustyypit
     

Muita säädettävia parametreja
 

Kun autoa etsitään tietylle tilaukselle sen pitää läpäistä moni vaihe. Tehokkuuden kannalta on järkevintä löytää lähin kooltaan sopivin, vapaa tai kohtavapaa auto, mutta yhtiöllä voi myös olla sisäisiä sääntöjä miten autoja haetaan. Hakumenettelynä Contact Web:ssä toimii maantieteellisen alueen ruudutus, jossa tarkistetaan lähin auto ja sen sopivuus kysesiselle tilaukselle ja sen matkustajalle.
 

Raportointi
 

Jotta liiketoimintaa voidaan kehittää tulevaisuutta varten on järkevä seurata ajovälitystoiminnan raportointia. Raportit seuraavat autojen liikkeitä, mitä autossa tehdään, reagointinopeutta, matkojen määrien seuranta kuljettajittain/autottain, hylättyjen tarjousten prosenttia jne. Raportointitiedot antavat käsityksen miten laatua kehitetään ja missä sisäistä koulutusta ja kehitystä voidaan suorittaa.

  • autolle tarjotut tilaukset
  • hoidetut tilaukset eri kriteereillä
  • päivittäiset ja kuukausittaiset tilausmäärät
  • tilausten haku eri parametrein

Kiinnostuitko? Älä epäröi ottaa yhteyttä, tästä.