Semel book a taxi - palvelun asiakastietokanta

Integritetspolicy

EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU 2016/679)

2. Registerförare

Semel Oy ( jäljempänä ” Semel ”)
Y – tunnus 0113821-2
Gjuterietsvägen 21, 00380 Helsingfors
Puh . 020 742 9400

3. Registrets namn

Semel book a taxi – palvelun asiakasrekisteri

4. Grund för förande av register

Personuppgifter behandlas på grundval av kundrelationen eller med den registrerades samtycke.

5. Registrets ändamål

Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään book a taxi – kyytipalvelun tuottamiseksi, tarjoamiseksi ja sen kehittämiseksi sekä palveluun liittyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen, kehittämiseen, analysointiin ja tilastointiin.

Lisäksi tietoja käsitellään Semelin ja sen palveluun rekisteröityneiden yhteistyökumppaneiden tehtävien toteuttamiseksi ja suunnittelemiseksi. Tietoja voidaan käsitellä myös Semelin tai sen palveluun rekisteröityneiden yhteistyökumppaneiden asiakasviestintään ja markkinointiin.

6. Information som registret innehåller

I registret behandlas uppgifter som tillhör följande grupper:

Rekisteröidyn perustiedot kuten nimi, yhteystiedot ja kieli
Asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot kuten palvelun rekisteröitymiseen liittyvät tiedot
Palvelun laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
Användarnamn och annan autentiseringsinformation
Tillståndsinformation och förbud, såsom tillstånd och förbud för direktmarknadsföring
Mielenkiinnon kohteet ja muut rekisteröidyn itse antamat tiedotkuten rekisteröidyn lähettämät viestit
Päätelaitetta ja sim-korttia koskevat perustiedot
Information och eventuella inspelningar relaterade till kundinteraktioner
Erilaiset palvelua, päätelaitetta ja sim-korttia koskevat tapahtumatiedot
Palvelun käyttöön liittyvät paikka- ja osoitetieto
Palvelimelle lähetettävät tekniset tiedot (ip-osoite, selain, selainversio, sivu)

7. Regelbundna informationskällor

Kunden lämnar personuppgifter till Semel. Genom att logga in på tjänsten godkänner kunden att uppgifterna lämnas ut. Personuppgifter samlas in i samband med registrering för tjänsten, vid användning av tjänsten eller på annat sätt direkt från den registrerade.

8. Datarelaterade överföringar

Tietoja voidaan käsitellä Semelin kanssa samaan konserniin kuuluvissa yhtiöissä. Semel luovuttaa tietoja palveluntarjoajalle palvelupyynnön tekemisen ja käsittelyn yhteydessä sekä palvelutapahtumaan liittyen. Semel voi luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.

Henkilörekisterin tietoja luovutetaan kolmansille palveluntuottajille jotka toimivat suorassa yhteistyössä Semelin kanssa.

Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa fyysisesti sijaita Semelin ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla, joista niitä käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun, osapuolten välisen yhteistyösopimuksen perusteella. Tällöin tietojenkäsittelijällä ei ole oikeutta käsitellä siirrettyjä tietoja omaan lukuunsa omissa henkilörekistereissään.

9. Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Registerinformation lämnas inte ut utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

10. Databasens skydd

Sovelluksen käynnistäminen edellyttää henkilökohtaista salasanaa. Rekisterin käyttöä ja sisäänkirjautumisia valvotaan.

Information samlas in till tjänstens gemensamma databaser, som skyddas med brandväggar och andra tekniska medel. Databaserna finns i låsta och bevakade utrymmen och endast specifika, förutbestämda personer har tillgång till informationen. Det finns endast elektroniskt material i registret.

11. Tarkastus ja tiedon korjaaminen

Registrerade har rätt att kontrollera vilka uppgifter om dem som har lagrats i personregistret. Den registrerade har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.

Inspektions- och reparationsförfrågningar ska skickas skriftligen och undertecknade till adressen:

Semel Oy
Tarkastuspyyntö / Henkilörekisterin tiedot / Bookataxi
PL 1000
00380 Helsingfors

Begäran om granskning kan också göras på adressen Valimotie 21, Helsingfors.

12. Andra rättigheter relaterade till behandling av personuppgifter

Asiakkalla on oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista ja oikeus kieltäytyä muista yhteydenotoista kun hän on poistanut profiilinsa palvelusta.