Semel tuottaa Tilaajalle kokonaispalveluna tiedon- sekä matkanhallintaohjelmistot kattaen myös kaikki em. ohjelman käyttämiseen tarvittavat muut ohjelma- ja tietokantasovellukset sekä lisenssit.
Ohjelmistoja käytetään henkilökuljetuksien suunnittelemiseen, järjestämiseen, hallintaan ja tilastointiin. Näitä matkoja ovat muun muassa lakisääteisten vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaiset asiakasmatkat sekä koulukuljetukset.
Semel tuottaa Tilaajalle kokonaispalveluna tiedon- sekä matkanhallintaohjelmistot kattaen myös kaikki em. ohjelman käyttämiseen tarvittavat muut ohjelma- ja tietokantasovellukset sekä lisenssit.
Ohjelmistoja käytetään henkilökuljetuksien suunnittelemiseen, järjestämiseen, hallintaan ja tilastointiin. Näitä matkoja ovat muun muassa lakisääteisten vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaiset asiakasmatkat sekä koulukuljetukset.
Semel Reissu on matkanhallintajärjestelmä, jonka avulla hallitaan kokonaisvaltaisesti erilaisten tilausten välittämisestä ajoneuvoille. Reissun avulla on mahdollista ohjata tehokkaasti palveluliikennettä, sopimus- ja taksiliikennettä sekä yhdistellä tehokkaasti matkoja keskenään. Reissun olennaiset komponentit ovat asiakasprofiilien hallinta, matkojen yhdistely, taustalaskenta, tilausten välitys sekä maksuliikenne integroituna yhtenä järjestelmänä.
Semelin toimittamia järjestelmiä käytetään esimerkiksi Kelan suorakorvausmenettelyssä sekä hyvinvointialueiden lakisääteisten vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetusten järjestämisessä ja niiden hallinnassa.
Suorakorvausmenettelyssä asiakkaat tilaavat Kelan korvaamat taksimatkat tilausvälityskeskuksesta. Tällöin tilauksen yhteydessä syntyvät henkilöä ja matkaa koskevat perustiedot sähköisessä muodossa. Järjestelmä yhdistelee yhdisteltävissä olevat matkat, jokainen yhdensuuntainen matka yksilöidään tilausvälitysjärjestelmän luomalla tilaustunnuksella. Auton maksutiedot syntyvät taksamittarilla ja niihin liitetään kyseinen matkakohtainen tilaustunnus. Tilausvälityskeskuksessa tilauksen ja maksun tiedot yhdistetään, jolloin syntyy sähköisesti sama tieto, mikä on toimitettu lomakkeilla Kelaan valtakirjamenettelyssä. Yhdistetty tieto toimitetaan Kelan edustapalvelimelle matkakorvauksen käsittelyä varten.
Hyvinvointialueiden vastuulla olevien matkojen toteutusperiaate on pitkälti samankaltainen kuin Kelan maksamissa kuljetuksissa. Reissu-järjestelmä hallitsee myös taustalaskentaan perustuvan matkojen veloituksen, jolloin taksamittaria ei käytetä matkojen veloitusperusteena.
Kela korvaa sairauden tai raskauden vuoksi tarpeellisten terveydenhuollon käyntien sekä Kelan kuntoutuksessa käyntien matkakustannuksia. Matkat korvataan ensisijaisesti julkisten kulkuvälineiden kustannusten mukaisesti. Taksin käyttö korvataan, kun julkisia kulkuyhteyksiä ei ole tarkoituksenmukaisesti käytettävissä tai matkustajan terveydentila estää julkisten kulkuvälineiden käytön.
Kela-taksi tilataan oman maakunnan maksuttomasta tilauspuhelinnumerosta. Vain tilausvälityskeskuksen kautta tilatusta Kela-taksimatkasta asiakas voi saada korvauksen, jolloin asiakas maksaa matkasta vain maksimissaan 25 € omavastuun.Kela-taksi tilataan oman maakunnan maksuttomasta tilauspuhelinnumerosta. Vain tilausvälityskeskuksen kautta tilatusta Kela-taksimatkasta asiakas voi saada korvauksen, jolloin asiakas maksaa matkasta vain maksimissaan 25 € omavastuun.
Matkustajan tulee näyttää kuljettajalle Kela-kortti ennen matkan alkamista, jotta saa matkakorvauksen heti taksissa ja maksaa matkasta enintään 25 euron omavastuun.
Paluumatka tulee tilata vähintään 1 tuntia ennen lähtöaikaa, jos paluumatkan ajankohta on tiedossa. Kuljettajan tulee antaa asiakkaalle aina matkasta kuitti.
ParkChargePay on Semel Oy:n ja tytäryhtiömme Modulsystem Sweden AB:n uusin tuote- ja palvelukokonaisuus, joka nostaa pysäköinti- ja latauspalveluiden maksamisen täysin uudelle tasolle. Tavoitteenamme on mullistaa pysäköinti- ja latausratkaisut vastaamaan sähköautojen käyttäjien nykyisiä ja tulevia tarpeita.
Meillä on laaja ja monipuolinen kokemus luotettavien ja helposti integroitavien maksujärjestelmien ja palvelujen toimittamisesta. Korttipäätteissämme on oma tapahtuma- ja järjestelmähallinta sekä lippujärjestelmät, joiden avulla käyttäjät voivat nauttia toimivista, läpinäkyvistä ja käyttäjäystävällisistä pysäköinti- ja latauspalveluista.
Maksaminen onnistuu kätevästi maksukorttien lisäksi myös Apple Pay- ja Google Pay -sovelluksilla.
Semel on Pohjoismaiden johtava taksien tietojärjestelmien toimittaja. Olemme kotimainen toimittaja ja toimineet alalla yli viiden vuosikymmenen ajan omaten vahvan kokemuksen laite-, ohjelmisto- ja järjestelmätoimittajana.
Tarjoamme asiakkaillemme korkealaatuisia ja kestäviä ratkaisuja palveluna.
Toimintaamme ohjaa ISO9001:2015 laatujärjestelmä, toimintamme auditoidaan vuosittain.
Asiakaslähtöisen toimintamme lisäksi arvojamme ovat
Semel Oy
Valimotie 21
00380 Helsinki
myynti@semel.fi
+358 20 7429 400
Halda AB Hammarbacken 12 191 49 Sollentuna Sweden www.halda.se
Modulsystem Sweden AB Hammarbacken 12 191 49 Sollentuna Sweden www.modulsystem.se
Semel © Copyright 2024. All rights reserved.
Vastaanota ajankohtaista tietoa suoraan sähköpostiisi ja tilaa uutiskirjeemme: