Semel Oy stärker sin kundtjänstverksamhet genom Ilse-Maj HolmströmMBA) påbörjade Servicedeskansvarig uppdraget måndagen 2026-03-02.

Ilse-Maj medför en stark teknisk bakgrund från taxibranschens system samt erfarenhet från kundtjänstens frontlinje. Hon har tidigare arbetat på DDS Wireless och är känd för sin förmåga att bygga broar mellan kundernas vardagsbehov och tekniska lösningar.

Hans mål är att skapa en ännu smidigare serviceupplevelse för kunderna – och säkerställa att hjälp kan fås snabbt och pålitligt när den behövs.

Ilse-Maj har konstaterats vara beslutsam, lösningsorienterad och lättillgänglig. Hon tror att öppen kommunikation, fungerande processer och tydliga arbetssätt ger teamet bättre förutsättningar för högkvalitativt kundarbete.